Master the skills needed to face the challenges of a Customer Service Representative position.
Подробная информация о книге «Call Center Success: Essential Skills for CSRs Lloyd C. Finch»
Master the skills needed to face the challenges of a Customer Service Representative position.
Полное название книги | Lloyd C. Finch Call Center Success: Essential Skills for CSRs |
Автор | Lloyd C. Finch |
Ключевые слова | маркетинг, продажи, потребитель |
Категории | Деловая литература, Маркетинг. Реклама |
ISBN | 1560525789 |
Издательство | Crisp Learning |
Год | 2000 |
Название транслитом | call-center-success-essential-skills-for-csrs-lloyd-c-finch |
Название с ошибочной раскладкой | call center success: essential skills for csrs lloyd c. finch |