Тренинг продаж А. Дружинин, А. Замулин

В увлекательно написанном руководстве изложены принципы подготовки и проведения тренинга эффективных продаж. Авторы - известные практикующие тренеры - подробно описывают техники успешных переговоров, ролевые игры и специальные упражнения, приводят рекомендации по увеличению продаж и примеры из практики торговой и тренинговой работы.