9 книг в одном томе:
Рынок и продукт.
Планирование и организация.
Риторика и ведение переговоров.
Стратегия и методы подготовки сделок.
Презентация и продажа.
Привлечение и удержание клиентов.
Работа на выставке и работа на ярмарке.
Продажи по телефону и директ-маркетинг.
Работа по возврату клиентов и психология сервиса.
Эта уникальная серия учебных пособий даст знания, необходимые для успешного завоевания рынка и активизации продаж. Новички приобщатся ко всем тайнам современной техники продаж, а продавцы со стажем смогут проверить свои знания и повысить квалификацию, воспользовавшись ценными практическими советами. В конце каждой главы помещены памятки и упражнения для лучшего усвоения изученного материала. Базовый курс состоит из девяти выпусков, тематически охватывающих все сферы продаж. Это и многое другое вы найдете в книге Продажи. Высший базовый курс