Будьте честны

Будьте честны. Посмотрите, в чём вы можете признать ошибку, и скажите об этом. Извинитесь за неё. Это поможет разоружить ваших оппонентов и уменьшить их стремление обороняться

Дейл Карнеги, Как завоевать друзей и оказать влияние на людей