Настоящий, прирождённый книготорговец (...) врать не станет

Настоящий, прирождённый книготорговец (...) врать не станет. Выражение лица всё равно выдаст с потрохами. Поднятая бровь, лёгкая гримаса - и сразу ясно: нет-нет, это не книга, а недоразумение. И тогда умный покупатель обязательно спросит: «А вы что порекомендуете?» И ты за руки за ноги отволочёшь его куда надо. Если книга ему не понравится, он больше к тебе не придёт. Зато если понравится - он твой навсегда.

Мэри Энн Шеффер, Клуб любителей книг и пирогов из картофельных очистков