Приступая к разговору с каким-либо человеком, не начинайте с обсуждения вопросов, по которым ваши мнения различны. С начала и до конца беседы акцентируйте тем моменты, в отношении которых вы единодушны.
Дейл Карнеги, Как завоевать друзей и оказать влияние на людей
