Недостаточно просто вымогать обязательства; нужно заставить людей принять на себя ответственность за действия

Недостаточно просто вымогать обязательства; нужно заставить людей принять на себя ответственность за действия.

Чалдини Роберт, Роберт Чалдини. Психология влияния