Наша работа - угадывать, что понадобится потребителям, прежде них самих

Наша работа - угадывать, что понадобится потребителям, прежде них самих. По-моему, Генри Форд как-то сказал :«Если бы я спросил у покупателей, что им нужно, они ответили бы: более быстрая лошадь».

У. Айзексон, Стив Джобс