Будучи правыми, пытайтесь убеждать людей вежливо и тактично, а заблуждаясь, что случается на удивление часто, признавайте свои ошибки быстро и с энтузиазмом — Дейл Карнеги, Как завоевать друзей и оказать влияние на людей