Информация любого сообщения делится следующим образом: 7% ее передается вербально, то есть словами, 38% - вокально (тоном голоса, ударением и способом произноения звуков) и 55% - невербальными сигналами

Информация любого сообщения делится следующим образом: 7% ее передается вербально, то есть словами, 38% - вокально (тоном голоса, ударением и способом произноения звуков) и 55% - невербальными сигналами

Аллан Пиз, Язык телодвижений