Пусть на вашей фирме с утра до вечера все будут мучительно искать ответы на клиентские вопросы

Пусть на вашей фирме с утра до вечера все будут мучительно искать ответы на клиентские вопросы. Что клиенту нужно? Как он выбирает данный товар? Что ему можно предложить такого, чего нет у конкурентов?

А. П. Репьев, Рекламодателю о рекламе