Первое впечатление представляется самореализующимся ожиданием: мы слышим то, что рассчитываем услышать

Первое впечатление представляется самореализующимся ожиданием: мы слышим то, что рассчитываем услышать.

Малкольм Гладуэлл, Что видела собака