Критика бесполезна - она заставляет человека обороняться, стимулируя попытки оправдать себя

Критика бесполезна - она заставляет человека обороняться, стимулируя попытки оправдать себя. Критика опасна, потому что наносит удар по гордости человека, задевает чувство его собственного достоинства и вызывает у него обиду

Дейл Карнеги, Как завоевать друзей и оказать влияние на людей