Я спрашиваю даже о том, о чем хорошо знаю:«Что это?» Если так поступать, разговор для клиента становится приятнее

Я спрашиваю даже о том, о чем хорошо знаю:«Что это?» Если так поступать, разговор для клиента становится приятнее.

Минеко Ивасаки, Настоящие мемуары гейши. Путешествие гейши