Там, где царит атмосфера уважения и признания людей, они всегда готовы ринуться в бой по первому зову, а иногда даже и не дожидаясь его. Но во многих компаниях, где людей не ценят, они только выполняют указания, делая лишь то, что от них требуется, не больше.
Джон Уитмор, Коучинг высокой эффективности. Новый стиль менеджмента, Развитие людей, Высокая эффективность
