Каждый человек будет придерживаться такой последовательности действий, которая с большей вероятностью потребует от него наименьшего объема работы.
Питер Морвиль, Тотальная видимость
Каждый человек будет придерживаться такой последовательности действий, которая с большей вероятностью потребует от него наименьшего объема работы.
Питер Морвиль, Тотальная видимость