В забавной, но проницательной книге о переменах Харви Роббинс и Майкл Финли делают меткое замечание. Самая неудачная причина погрузить компанию в кипящее масло перемен, - это избавить от скуки высшее руководство.
Майкл Коленсо, Стратегия кайзен для успешных перемен в организации
