Если вы чувствуете, что начинаете мыслить нелогично и виной тому другой человек - не важно, переговорщик, маркетолог или политик, - значит, пришло время поставить себя на его место, понять, каковы его мотивы, и соответственно адаптироваться

Если вы чувствуете, что начинаете мыслить нелогично и виной тому другой человек - не важно, переговорщик, маркетолог или политик, - значит, пришло время поставить себя на его место, понять, каковы его мотивы, и соответственно адаптироваться

Макс Базерман, Искусство замечать. Секреты наблюдательности истинных лидеров