На данной странице предаставлены все книги издательства «РИА Стандарты и качество»
Совершенство управления знаниями (Харрингтон Дж.,Воул Ф.)
Хороший потребитель- довольный потребитель, или Что приходит в голову, когда говорят про удовлетворенность и лояльность (Ю. П. Адлер,С. В. Турко)
Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества (В. Я. Белобрагин,С. В. Пономарев,С. В. Мищенко)
