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Business Knowledge Management. Praxiserfahrungen mit Intranetbasierten Losungen

Business Knowledge Management. Praxiserfahrungen mit Intranetbasierten Losungen (Volker Bach,Petra Vogler,Hubert Österle)

Customer Relationship Management in der Praxis. Erfolgreiche Wege zu kundenzentrierten Losungen

Customer Relationship Management in der Praxis. Erfolgreiche Wege zu kundenzentrierten Losungen (Volker Bach,Hubert Österle)