Книги по ключевому слову «service design»

На данной странице предаставлены все книги по ключевому слову «service design»

Зарегистрироваться на сайте Подробнее
service design

Книги

Mapping Experiences: A Complete Guide to Customer Alignment Through Journeys, Blueprints, and Diagrams (2nd Edition)

Mapping Experiences: A Complete Guide to Customer Alignment Through Journeys, Blueprints, and Diagrams (2nd Edition) (James Kalbach)