The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty Carmine Gallo (книга)

18+

На сайте представлено только описание и выходные данные книги «The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty Carmine Gallo». Сайт не является распространителем книги. Сайт не предоставляет возможности купить, читать онлайн или скачать бесплатно книгу «The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty Carmine Gallo». Сайт предназначен для лиц старше 18 лет. Если вам не исполнилось 18 лет - незамедлительно покиньте сайт. Оставаясь на сайте вы подтвердаете, что вам исполнилось 18 лет.

Незаконное потребление наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов причиняет вред здоровью, их незаконный оборот запрещен и влечет установленную законодательством ответственность

Carmine Gallo - «The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty»

Поделиться

Рейтинг книги izbe.ru: 0,0

О книге

Rounding out his Steve Jobs/Apple trilogy, Carmine Gallo reveals the iconic brand?s five steps of service that all customer-facing employees follow to engage customers in a retail setting: Approach, Probe, Present, Listen, End with a fond farewell. The Apple Experience is based on first-hand interviews with professionals of all levels who have studied Apple, hundreds of hours observing the selling floor in Apple?s retail space, and extensive research into the company?s training programs Это и многое другое вы найдете в книге The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty (Carmine Gallo)

Полное название книги Carmine Gallo The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty
Тип Книга
Автор Carmine Gallo
Категории Деловая литература, Книги, Менеджмент. Управление предприятием
ISBN1259027686
Возрастное ограничение18
Издательство
Год2012
Название транслитомthe-apple-experience-secrets-to-building-insanely-great-customer-loyalty-carmine-gallo
Просмотров3
Рейтинг izbe.ru0,0