О книге

В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке.

В книге излагаются следующие темы. Этическая и социальная ответственность, профессиональная этика и этикет предпринимателя. Торговая марка услуг, роль брендинга в торговле, стратегия обслуживания и управление продажей.

В серии "Сервис в торговле" также выпущены книги: "Маркетинг и управление качеством торговых услуг" и "Искусство торговать или секреты мерчандайзинга". Пособие адресовано студентам и преподавателям высших учебных заведений экономического профиля, а также окажет необходимую практическую помощь руководителям и менеджменту торговых фирм. Это и многое другое вы найдете в книге Сервис в торговле. В 3 книгах. Книга 3. Этика в торговле, или Почему люди покупают (О. А. Семин, В. А. Сайдашева, В. В. Панюкова)

Полное название книги	В. А. Сайдашева, О. А. Семин, В. В. Панюкова Сервис в торговле. В 3 книгах. Книга 3. Этика в торговле, или Почему люди покупают
Тип	Книга
Авторы	В. А. Сайдашева, О. А. Семин, В. В. Панюкова
Категории	Деловая литература, Торговля. Логистика, Книги
ISBN	5801803149
Возрастное ограничение	18
Издательство	Дело и сервис
Год	2006
Название транслитом	servis-v-torgovle-v-3-knigah-kniga-3-etika-v-torgovle-ili-pochemu-lyudi-pokupayut-o-a-semin-v-a-saydasheva-v-v-panyukova
Просмотров	3
Рейтинг izbe.ru	0,0