Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации

Не только в овальных кабинетах случаются переговоры.

Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом.

И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии.

Задачи – это цели коммуникации, отношения – стиль взаимодействуя участников, энергия – их состояние.

И, чтобы коммуникация была результативной, важно поймать баланс по всем трем направлениям.

Для этого автор предлагает простую поэтапную технологию.

Освоив ее, можно изменить свое отношение к переговорам.

Сделать их и эффективными, и интересными.

Не зря ведь книга называется «Переговоры по душам».

А еще из книги вы узнаете, что, кроме качества аргументов, на коммуникацию влияют: • выбранное место за столом;

• правильное использование несогласий и противоречий;

• «третий лишний» и другие обитатели переговорного пространства;

• взрослые «волшебные слова»;

• а иногда даже авокадо, стеклянный стол и мама.

Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.