18+
На сайте представлено только описание и выходные данные книги «Операционное управление без бюрократии: SOP, регламенты и процессы, которые работают Александр Костин». Сайт не является распространителем книги. Сайт не предоставляет возможности купить, читать онлайн или скачать бесплатно книгу «Операционное управление без бюрократии: SOP, регламенты и процессы, которые работают Александр Костин». Сайт предназначен для лиц старше 18 лет. Если вам не исполнилось 18 лет - незамедлительно покиньте сайт. Оставаясь на сайте вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.
Незаконное потребление наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов причиняет вред здоровью, их незаконный оборот запрещен и влечет установленную законодательством ответственность
Эта книга практическое руководство по операционному управлению: как превратить работу на опыте в систему, которая держит сроки, качество и ответственность без микроменеджмента. Вы разберёте, какие процессы описывать в первую очередь, как собирать знания у команды и превращать их в понятные SOP, какие блоки должен содержать рабочий регламент, как внедрять стандарты через шаблоны задач и чек-листы, как настроить эскалации и блокеры, чтобы задачи не зависали, и как измерять эффект в метриках и деньгах. Отдельные главы посвящены базе знаний (вики процессов), онбордингу через SOP, QA-петле, управлению изменениями и безопасной автоматизации. В результате у вас будет план внедрения на 30 дней и набор готовых подходов, которые можно применить в компании любого размера.
Перед выбором сравните язык, год, издательство и формат в сведениях ниже. У одной книги могут быть разные переводы и издания.
ISBN этого издания: 978-5-04-903171-0. По нему можно отличить издание от других версий книги.
Возрастная отметка из источника: 12.
Описание помогает оценить тему книги; отзывы читателей позволяют дополнить его личным опытом. Оценку и отзыв оставляйте после знакомства с книгой.
izbe.ru