О книге

В монографии рассмотрена проблематика применения информационных технологий при решении задач маркетинга. Основной акцент сделан на рассмотрении информационных технологий поддержки решения задач маркетинга взаимоотношений с клиентами. Показаны преимущества применения CRM-технологий при решении задач оптимизации взаимоотношений с клиентами. Исследованы проблемы создания информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами (ИС УВК). Выдвинуты предложения по совершенствованию программных продуктов, обеспечивающих реализацию CRM-технологий. На примере системы программ "1СПредприятие 8.0" показаны основные возможности использования информационных технологий маркетинга.

Монография предназначена для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, слушателей курсов по менеджменту и информационным технологиям, экономистов, руководителей предприятий и организаций. Это и многое другое вы найдете в книге Информационные технологии маркетинга. Управление взаимоотношениями с клиентами (А. Ю. Заложнев, Е. Л. Шуремов)

Полное название книги	А. Ю. Заложнев, Е. Л. Шуремов Информационные технологии маркетинга. Управление взаимоотношениями с клиентами
Тип	Книга
Авторы	А. Ю. Заложнев, Е. Л. Шуремов
Категории	Деловая литература, Маркетинг. Реклама, Книги
ISBN	9785902479093
Возрастное ограничение	18
Издательство	Бухгалтерия и Банки
Год	2009
Название транслитом	informacionnye-tehnologii-marketinga-upravlenie-vzaimootnosheniyami-s-klientami-a-yu-zalozhnev-e-l-shuremov
Просмотров	10
Рейтинг izbe.ru	0,0