Управление современным бизнесом в последнее время претерпевают мощные метаморфозы. При этом постоянно появляются новые методы и возможности. В настоящее время решающее значение приобрел реинжиниринг бизнес - процессов, в кратчайшие сроки доказавший вою исключительную эффективность. В предлагаемой работе освещается опыт, накопленный в данной области, рассматриваются пути, формы и методы его наиболее рационального применения с учетом особенностей отечественного рынка. Реинжиниринг ныне широко применяется вделовой практике, изучается в экономических учебных заведениях, является предметом научных исследований. Поэтому данная книга может быть полезна как руководителям предприятий, менеджерам, специалистам по управлению, таки студентам, аспирантам, преподавателям экономических вузов и колледжей, всем, интересующимся проблемами повышения эффективности предпринимательства. Это и многое другое вы найдете в книге Бизнес - реинжиниринг (Э. А. Уткин)