Современный бизнес претерпевает глубокие перемены, обусловленные глобализацией рынков и изменением их природы. Меняются привычные представления о том, каким должен быть менеджмент, чтобы обеспечить экономическое процветание организации и соответственно взгляды на экономику качества.В данной книге современные технологии подготовки информации для принятия управленческих решений рассматриваются сквозь призму различных положений менеджмента качества. По мнению авторов, возможно создание качественно новой информационной системы с более широкими возможностями для эффективного управления - системы экономики качества.
Система экономики качества - "информационное подспорье менеджмента", которая помогает ориентировать деятельность организации на интересы всех вовлеченных в деловое сотрудничество сторон, сделать сотрудников сопричастными к ее проблемам и успехам.
Концептуальный взгляд на систему экономики качества с учетом основных принципов TQM и стандартов ИСО серии 9000:2000, весьма полезный для высших менеджеров, экономистов и бухгалтеров организаций, подвигнет к переосмыслению существующего положения вещей с пользой для менеджмента качества. Это и многое другое вы найдете в книге Система экономики качества (Ю. П. Адлер, С. Е Щепетова)