Эта книга - не учебник, хотя в ней есть и конкретные рекомендации и разбор примеров. Это, прежде всего, заметки практика. Фжеффри Фокс, специалист с мировым именем в области маркетинга, объявляет войну "профессиональной мистике". Он настаивает, что смысл маркетинга в том, чтобы выстроить и поддерживать эффективный механизм взаимоотношений с клиентом, и ни в чем больше. Это и многое другое вы найдете в книге Как стать суперзвездой маркетинга. Необычные правила, благодаря которым победно зазвенит ваш кассовы (Фокс. Д. Д.)