Книга представляет собой отчет авторов о результатах обучения по «Президентской программе подготовки управленческих кадров для народного хозяйства РФ» и стажировки в Японии. В книге отражены мировые тенденции развития малого и среднего предпринимательства, описаны принципы построения систем менеджмента качества и разработки стратегий совершенствования бизнеса. Это и многое другое вы найдете в книге Малый бизнес. Японский путь к успеху (Д. Маслов)