Книга представляет собой обучающий курс по овладению искусством переговоров. Авторы предлагают читателю сделать 20 развивающих шагов.
Каждый шаг содержит:
- примеры сценариев переговоров;
- тактики переговоров;
- практические упражнения;
- затруднительные ситуации и предлагаемый выход из них.
Пол Т.Стил и Том Бизор - директора PMMS Consulting Group, сами в течение многих лет работали в качестве консультантов для организаций как государственного, так и частного секторов в США, России, Японии и на Дальнем Востоке. Авторы неоднократно успешно руководили командами при проведении переговоров или улаживании конфликтов по различным деловым проблемам. Это и многое другое вы найдете в книге Переговоры в бизнесе. Практическое пособие (Пол Т. Стил, Том Бизор)