Чтобы успешно управлять людьми в любой сфере деятельности, грамотный лидер обязан замечать и поощрять (и не только деньгами!) их индивидуальные усилия, прилагаемые к достижению общей цели.
Для широкого круга читателей. Это и многое другое вы найдете в книге Воодушевление сердца. Как вознаграждать других и признавать их заслуги (Дж. М. Кузес, Б. З. Познер)