Деловой этикет - это набор правил и указаний, которые, регламентируя отношения между людьми, призваны помочь вам сделать ваши профессиональные отношения более гармоничными, продуктивными, управляемыми и содержательными. Соблюдая деловой этикет и зная тончайшие нюансы обходительного и уважительного общения с коллегами и деловыми партнерами, вы, без сомнения, сможете устроиться на хорошую работу, сделать великолепную карьеру и успешно решать поставленные перед вами задачи в бизнесе.
В этой книге ведущий американский эксперт в области делового этикета Жаклин Уитмор делится своим опытом работы с руководителями самых успешных компаний мира. Изучив бизнес-этикет на реальных примерах из деловой практики, вы сможете: