Книга посвящена проблемам исполнения: отношения, выстраиваемые руководителем, фактически заставляют подчиненного терпеть неудачу. Речь идет не о "плохих" менеджерах и не о "бездарных" исполнителях...
Авторы исследовали механизм порочного круга отношений и разработали революционные способы улучшения работы. Это и многое другое вы найдете в книге Синдром установки на неудачу (Жан-Франсуа Манзони, Жан-Луи Барсу)