Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" с последними изменениями и дополнениями, а также типовые образцы заявлений и претензий и адреса и телефоны организаций по защите прав потребителей. Это и многое другое вы найдете в книге Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" с образцами заявлений по состоянию на 1 августа 2013 года