Сделайте дома подобный список и поместите его на видное место, например перед телефоном. Расскажите ребенку, когда и по каким номерам звонить, поиграйте с ним в игру "Полезные телефоны". Даже пятилетнего малыша можно научить набирать их. Объясните, как отвечать на вопросы диспетчера: громко и четко сказать, что случилось, назвать полное имя, возраст и адрес. Можно дать и номера телефонов ближайшего отделения милиции, районных газовой и пожарной служб. Главное, чтобы ребенок не запутался в них. Это и многое другое вы найдете в книге Ты и огонь (Людмила Радзиевская)