Самый простой и доступный учебник по продажам от известного бизнес-тренера. В нем Вы найдете практические рекомендации по всем аспектам продаж, а также множество таблиц, чек-листов, схем, диаграмм - все, что Вам нужно для того, чтобы быстро и легко усвоить полученные знания - бесплатно! Это и многое другое вы найдете в книге Библия продавца-консультанта (Янина Наволоцкая)