Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала С. В. Сысоева (книга)

Подробная информация о книге «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала С. В. Сысоева». Сайт не предоставляет возможности читать онлайн или скачать бесплатно книгу «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала С. В. Сысоева»

С. В. Сысоева - «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»

Поделиться

Рейтинг книги izbe.ru: 0,0

О книге

В новом издании "Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала" для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям:

1.Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах).

2.Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга.

3.Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей.

Кроме этого, советы и рекомендации, приведенные здесь выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями.

Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, специалистов по стандартизации и внутренним тренерам розничных сетей и является практическим дополнением к "Большой книге директора магазина" С.Сысоевой и Г.Крок. Это и многое другое вы найдете в книге Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала (С. В. Сысоева)

Полное название книги С. В. Сысоева Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала
Тип Книга
Автор С. В. Сысоева
Ключевые слова продажи, торговля, закупки поставки тендеры
Категории Деловая литература, Торговля. Логистика
ISBN 9785459007541
Возрастное ограничение 18
Издательство Питер
Год 2011
Название транслитом standart-raboty-roznichnogo-magazina-razrabotka-instrukciy-reglamentov-i-obuchenie-torgovogo-personala-s-v-sysoeva
Просмотров 6
Рейтинг izbe.ru 0,0

Напишите вашу рецензию на книгу:
С. В. Сысоева «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»

Рецензии пользователей

Пока еще никто не написал рецензию на эту книгу.

ТОП-15 книг