Известный американский специалист по психологии общения Б. Трейси раскрывает основные правила и особенности ведения деловых бесед. Показаны вербальные и невербальные средства усиления речи, описаны приемы убеждения и влияния на различные типы собеседников. Книга рассчитана на широкий круг читателей; может использоваться в учебных целях, а также в качестве методического пособия. Это и многое другое вы найдете в книге 5:0 в вашу пользу, или Эффективные методы убеждения: как правильно подать себя и свои идеи в любой аудитории, убедить в своей правоте (Брайан Трейси)