Эта книга окажет неоценимую помощь менеджерам, работающим с клиентами. Советы, рекомендации, техники и методики, несомненно, будут способствовать достижению всех тех целей, которые ставит перед собой человек, занимаясь продажей и распространением товаров и услуг. Это инструмент, позволяющий новичку стать профессионалом.
Для широкого круга читателей, осваивающих рыночный бизнес. Это и многое другое вы найдете в книге Клиенты - тоже люди! Современные технологии и приемы работы с клиентом (В. Е. Бейсова)