Коммуникация - это искусство быть понятым. В любом бизнесе, да и в личной жизни это умение помогает избежать очень многих проблем.
Убедительное выступление, успешно проведенные переговоры, точно составленный отчет помогут вам сделать новый шаг в карьере или реализовать тщательно подготовленный проект.
Известный "гуру" коммуникации - Джон Адаир - научит вас всем составляющим этого искусства, с помощью которого вы освоите многоуровневую коммуникацию, технику бесконфликтного общения, повысите свои профессиональные и личностные возможности. Это и многое другое вы найдете в книге Эффективная коммуникация (Джон Адаир)