В учебнике рассматриваются практические процедуры обслуживания потребителей.
Предназначен для студентов и аспирантов вузов и школ бизнеса, слушателей образовательных программ, специалистов по логистике, менеджеров, предпринимателей, преподавателей, для всех лиц, изучающих логистику. Это и многое другое вы найдете в книге Логистика: обслуживание потребителей. Учебник (Л. Б. Миротин, Ы. Э. Ташбаев, А. Г. Касенов)