Успех любых переговоров в бизнесе, политике или в повседневном общении зависит не столько от выгодности предложения, сколько от подготовленности участников к переговорному процессу, а главным образом - от выбранной ими стратегии и модели ведения переговоров.
Авторы этой книги - профессиональные международные эксперты, основатели Гарвардской переговорной программы - предлагают читателям краткую пошаговую стратегию достижения взаимоприемлемых соглашений в конфликтах любого рода. Разработанная ими система охватывает все уровни переговоров и разрешения конфликтов - от домашних до деловых и международных. Эта книга научит вас:
- отделять людей от проблем;
- сосредоточиваться на интересах, а не на позициях;
- совместно работать ради выработки решений, устраивающих обе стороны;
- успешно вести переговоры с более влиятельными людьми, не играя по правилам и не прибегая к "грязным уловкам".
Книга предназначена самой широкой аудитории, но особенно пригодится тем, кто работает с людьми: менеджерам, профессиональным переговорщикам, тем, кто по роду деятельности оказывается в ситуации переговоров. Это и многое другое вы найдете в книге Переговоры без поражения: Гарвардский метод (Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон)