Авторы убедительно доказывают, почему истинное преимущество в наши дни достается тем, кто умеет переключать внимание на те самые "пустяки", которые, если ими пренебречь, способны свести на нет многомиллионные затраты в бизнесе или вдрызг испортить личные отношения, и почему мелочи при должном к ним внимании воздаются сторицей, и как вы можете, делая меньше, получать больше.
Для широкого круга читателей. Это и многое другое вы найдете в книге Сила мелочей (Линда Каплан Талер, Робин Коваль)