Эта книга о том, как уметь разглядеть, оценить и противодействовать "провокациям" спора, как уметь использовать рациональную тактику аргументации, технику и методику делового общения, правила и законы риторики, законы логики и психологии. Это и многое другое вы найдете в книге Искусство управлять общением (В. И. Курбатов)