Информационное обслуживание: социокультурный подход М. Я. Дворкина

В книге обоснована значимость единого подхода к обслуживанию, осуществляемому в библиотеках, архивах, музеях, службах научно-технической информации и других информационных учреждениях. Это обслуживание рассматривается как информационное обслуживание. Представлена теория информационного обслуживания, которое характеризуется как целостная система и как деятельность по удовлетворению информационных потребностей пользователей посредством предоставления информационных услуг, как феномен культуры и коммуникации, как механизм доступа пользователей к информации и распространения знаний. Дана характеристика терминосистемы информационного обслуживания, его навигационно-поисковых возможностей и пространственно-временных параметров. Издание предназначено для специалистов, занятых обслуживанием пользователей в информационных учреждениях, преподавателей, студентов, изучающих библиотечное, архивное, музейное и другие виды информационного обслуживания. Это и многое другое вы найдете в книге Информационное обслуживание: социокультурный подход (М. Я. Дворкина)