Управление качеством В. И. Гиссин

В учебном пособии рассматриваются методические и практические аспекты управления качеством современных систем, включая всеобщее управление качеством (TQM) и логистику.

Издание предназначено для студентов экономических и технических специальностей вузов. Оно может быть использовано работниками торговых организаций и предприятий, связанными с решением проблем повышения качества. Это и многое другое вы найдете в книге Управление качеством (В. И. Гиссин)