Эта книга — о людях разных профессий, работающих в сфере бытовых услуг. Рассказывая о сегодняшнем сервисе, автор совершает экскурсы в историю, приводит много интересных факторов. Рассчитана на массового читателя. Это и многое другое вы найдете в книге Мир добрых услуг (М. Медведев)