Впервые на русском языке - полное изложение концепции Управления Эффективностью Работы: теоретический обзор существующих подходов, информация о последних идеях и усовершенствованиях в практике управления эффективностью, вдохновляющие данные об "изнанке" процесса. Насущные для HR-менеджеров проблемы - постановка задачи, измерение эффективности, выработка и поддержание стандартов, "разрешение" на ошибку, соотнесение оплаты и исполнения, -изложены авторами в конструктивной форме, что позволяет осмысленно перенести их в HR-прак-тику своей собственной организации. Это и многое другое вы найдете в книге Управление эффективностью работы / Performance management (М. Армстронг, А. Бэрон)