Управление качеством Б. И. Герасимов и др.

Раскрываются философские, управленческие и экономические аспекты качества - одной их важнейших характеристик деятельности организации. Приводятся рекомендации по формированию системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международных стандартов. Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, слушателей системы послевузовского образования, а также для специалистов, занимающихся вопросами качества. Это и многое другое вы найдете в книге Управление качеством (Б. И. Герасимов и др.)